Von Anfang an in guten Händen
Bei Ihrer Ankunft werden Sie von der verantwortlichen Pflegefachkraft persönlich begrüsst. Nach den Formalitäten der Patientenaufnahme erhalten Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Anschliessend können Sie Ihr Zimmer beziehen und haben Gelegenheit, die anderen Räumlichkeiten der Klinik Seeschau kennen zu lernen. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen. Wir gehen jederzeit gerne auf Ihre Anliegen ein, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ihr Eintritt auf einen Blick
Aufnahme
Das schriftliche Aufgebot mit allen Informationen erhalten Sie per Post. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Patientenadministration.
Auskunft
Unser Empfang ist jeweils von Montag bis Freitag zwischen 07.00 und 18.30 Uhr besetzt, am Samstag von 08.00 bis 12.00 Uhr.
Dokumente
Bitte nehmen Sie nach Möglichkeit folgende Dokumente mit:
Schweizerische Krankenversicherungskarte KVG
- Versicherungsausweis der Krankenkasse
- Identitätskarte / Pass oder Ausweis
- Blutgruppenausweis
- Impfausweis
- Allergiepass
- Blutverdünnungsausweis
- Blutzuckerkontrollbüchlein
- Laborbefunde, Röntgenbefunde
- EKG-Befunde
- Ernährungs- oder Diätpläne
Gepäck
Bitte bringen Sie persönliche Hygieneartikel, Nachthemd/Pyjama, Unterwäsche, bequeme Kleidung, Hausschuhe und angemessene Schuhe für die Mobilisation mit. Handtücher stehen in der Klinik zu Ihrer Verfügung.
Hilfsmittel
Wir bitten Sie, persönliche Hilfsmittel mitzubringen. Rollstühle stehen für den Transport zur Verfügung. Gehstöcke, die erst nach dem Eingriff verordnet werden, erhalten Sie in der Klinik.
Kostengutsprache
Um die Kostengutsprache Ihres Krankenversicherers müssen Sie sich nicht bemühen. Diese wird vor Ihrem Klinikeintritt von der Patientenadministration eingeholt.
Medikamente
Bitte bringen Sie alle eigenen vom Hausarzt verordneten Medikamente für den Aufenthalt in ausreichender Menge in Originalpackung sowie den Medikamentenpass mit.
Patientenverfügung
Bitte bringen Sie Ihre allfällige Patientenverfügung mit und besprechen Sie diese mit dem Operateur und dem Narkosearzt.
Telefon
Bei Eintritt erhalten Sie eine Telefonkarte mit Ihrer persönlichen Telefonnummer, über welche Sie direkt angerufen werden können. Zwischen 07.00–18.30 Uhr werden Ihnen Gespräche auch via Telefonzentrale vermittelt. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon in den öffentlichen Räumen benutzen, nehmen Sie bitte Rücksicht auf Mitpatienten und Gäste.
Versicherungsunterlagen
Bitte nehmen Sie am Eintrittstag Ihre Versicherungskarte und Ihre Versicherungspolice mit oder senden Sie uns vor Eintritt je eine Kopie zu.
Versicherungen
Voraussetzung für einen Aufenthalt in der Klinik Seeschau ist ein gültiger Versicherungsschutz. Es dürfen keine Prämienausstände bei Ihrer Krankenversicherung bestehen.
Vorabklärung
Vor Eintritt müssen Sie bei Ihrem Hausarzt zu einer Vorabklärung. Diese Untersuchungsergebnisse inkl. Blutwerte müssen vom Hausarzt möglichst ein bis zwei Wochen vor dem Eintritt übermittelt werden können.